ОАО «Международный Аэропорт Иркутск»
Иркутск
Транспорт
Год начала проекта: 2012
ОАО «Международный Аэропорт Иркутск» обслуживает авиаперевозки пассажиров, почты и грузов регулярными и чартерными авиарейсами по международным, внутренним и местным воздушным линиям. Входит в тройку крупнейших аэропортов Восточной Сибири. По итогам работы в 2011 году признан лучшим динамично развивающимся аэропортом в странах СНГ. Благодаря активному развитию транспортно-логистического комплекса пассажиропоток в 2011 году превысил 1 млн 257 тыс. человек, ежегодно возрастает объем грузоперевозок.
Внедрение системы электронного документооборота на базе Docsvision в ООО «Международный Аэропорт Иркутск» происходило в два этапа.
Первый, пилотный проект, был запущен еще в 2008 году. О выборе системы рассказывает директор по общим вопросам ООО «Международный Аэропорт Иркутск» Данильцев И.А.: «Прежде чем оптимизировать бизнес-процессы в других подразделениях, мы изучили опыт внедрения систем документооборота на авиационных предприятиях, в том числе и зарубежный, и не увидели альтернативы Docsvision. Система Docsvision логична, имеет понятный интерфейс, и у нас есть положительный опыт ее эксплуатации. С интегратором мы также имеем хорошую историю взаимоотношений: компания RKIT® Group зарекомендовала себя как ответственный исполнитель, всегда готовый разрешить любые возникающие проблемы в ходе внедрения и использования системы».
На первом этапе была автоматизирована работа с входящей/исходящей корреспонденцией, внутренними, организационно-распорядительными документами, настроена регистрация договоров определенного вида, поддержка существующей библиотеки типовых документов, поддержка электронного архива внутренней нормативной документации. На втором этапе, в 2012 году, было произведено расширение функционала системы. Был проведен комплексный аудит состояния системы, перевод системы на актуальную версию Docsvision 4.5.
Разработка решений с учетом результатов аудита и новых задач заказчика:
- информационная поддержка совещаний;
- управление служебными записками;
- разработка ресурсов подразделений и сотрудников.
Среди сотрудников ООО «Международный Аэропорт Иркутск» было проведено обучение по работе с системой в трех структурных подразделениях: коммерческая дирекция, дирекция правового обеспечения и кадров и дирекции по общим вопросам.
Благодаря внедрению Docsvision были достигнуты следующие результаты:
- переход на безбумажное делопроизводство;
- настройка инструментов тотального прозрачного контроля исполнения поручений;
- сокращение сроков согласования документов;
- экономия времени на организации совещаний и повышение их эффективности за счет автоматического формирования и рассылки приглашений, повестки, протокола и поставки на контроль исполнения вопросов и поручений.
- высвобождение более 10 % рабочего времени работников канцелярии за счет эффективной коммуникации внутри системы и быстрого поиска документов.
- сведение к минимуму риска потери документов и влияния человеческого фактора.
«Центр отраслевой компетенции по госсектору»
«Центр отраслевой компетенции по нефтегазовому сектору»
«Центр компетенции по бизнес-процессам»
«Авторизованный учебный центр»
