Успешный запуск новой системы: пилотное внедрение на базе Docsvision 5 для «Скайгруп»

• 9 июля 2012
• Новости

Премиум партнер «ДоксВижн» компания Digital Design завершила первое внедрение на новой платформе электронного документооборота Docsvision 5. Специалисты компании создали систему обработки заявок для ООО «Скайгруп» по заказу ее партнера «Абонент-Айти».

Алексей Архаров, директор компании «Абонент-Айти», рассказывает: «Скайгруп» занимается бронированием билетов на железнодорожный и авиатранспорт. В связи с этим компании приходится работать с большим потоком заявок, на  которые надо своевременно реагировать. За последнее время поток клиентов компании существенно увеличился, стало сложно держать ход работы под контролем.  В результате было принято решение внедрить специальную систему, которая позволила бы автоматизировать прием и обработку запросов, экономя время и ресурсы сотрудников».

Для создания системы автоматизированного приема заявок была выбрана система Docsvision 5. Платформа отличается удобным интерфейсом и мощными средствами разработки решений, создание и внедрение которых не требует программирования. На базе новой системы также доступно приложение «Управление документами» — принципиально новый инструмент, созданный для современного предприятия.

Приложениепредназначено для автоматизации стандартных процессов делопроизводства и входит в базовую редакцию системы.

Олег Карпицкий, руководитель группы по работе с партнерами «ДоксВижн»: «Современной СЭД уже недостаточно уметь регистрировать входящие и исходящие — это пройденный этап. Бизнесу требуется решение широкого спектра задач на основе единой платформы. Именно такова была постановка задачи при проектировании Docsvision 5. Пилотный проект в компании «Скайгруп» полностью подтвердил правильность выбранной стратегии развития продукта. Успешная реализация проекта стала возможной благодаря новым возможностям, появившимся в новой версии платформы. Желаем Digital Design и «Скайгруп» новых успешных проектов».

«Реализация пилотного проекта для «Скайгруп» представляет для нас очень большое значение, — комментирует Олег Грешнев, директор департамента корпоративных систем Digital Design. — Мы рады, что внедрение прошло успешно, и уверены, что уже скоро будет осуществлен запуск системы в эксплуатацию. Релиз Docsvision 5  является большим шагом в развитии платформы и реакцией разработчика на произошедшие изменения требований заказчиков и партнеров компании. Поэтому мы можем ручаться, что реализованное решение позволит  сотрудникам «Скайгруп» существенно повысить эффективность своих бизнес-процессов».

В течение месяца внедренная система будет тестироваться экспертами, после чего, в случае успешных результатов проверки, планируется запуск решения в опытную эксплуатацию.