Весь сайт
Весь сайт
Демо-центр

«Строительный торговый дом «Петрович»

«Строительный торговый дом «Петрович» Заказчик: «Строительный торговый дом «Петрович»
Город: Санкт-Петербург
Отрасль: Торговля
Стадия проекта: завершен
Пользователи: 500
Партнер: Digital Design
Дата начала проекта: 2015
Дата окончания проекта: 2016
Версия Docsvision: Docsvision 5.4
Год завершения проекта: 2016

О заказчике:

Строительный торговый дом «Петрович» специализируется на торговле строительными материалами и товарами для ремонта. В структуру СТД «Петрович» входят 16 DIY-гипермаркетов на территории Санкт-Петербурга, Северо-Западного и Центрального федеральных округов, а в ассортименте продукции для профессиональных строителей - более 15 тысяч наименований. СТД «Петрович» - омниканальный ритейлер, что отличает компанию от большинства конкурентов. Потребитель может выбрать любой удобный способ покупки и оплаты: через колл-центр, через сайт или непосредственно в магазине. 

Пара фактов: 
•    Четвертое место в России среди компаний, торгующих строительными материалами, и является крупнейшей из отечественных DIY-сетей (рейтинг INFOLine «DIY Retailer Russia Top»);
•    Стабильный ежегодный рост в течение 20 лет – более 20% в год;
•    Входит в 30 самых быстрорастущих компаний России, согласно рейтингу РБК. 

www.petrovich.ru

Описание проекта внедрения:

Документооборот в компаниях сферы ритейла уровня СТД «Петрович» отличается особой масштабностью, большим количеством типов документации и вовлеченностью множества сотрудников. С ростом сети «Петрович» и увеличением потока документов появилась необходимость автоматизации документооборота для повышения эффективности работы сотрудников, задействованных в этом процессе.

Предпосылки внедрения

До июля 2015 года большая часть процессов документооборота в ООО «СТД «Петрович» выполнялась в разных программах, а часть из них – не была автоматизирована полноценно:
•    согласование договоров частично осуществлялось в «1С: Бухгалтерия предприятия», частично в бумажном виде и частично по электронной почте без строгой проверки соблюдения регламента. Проблема: непрозрачность процесса для его участников и затрудненный контроль сроков его выполнения;
•    подписание первичной документации в удаленных филиалах не было автоматизировано и производилось путем доставки документов из подразделений в центральный офис. Проблема: большие временные затраты. 
•    заявки на техническую поддержку и в службу эксплуатации хранились в системе, поддержка и развитие которой были затруднены;
•    заявки в юридический отдел подавались по электронной почте или в бумажном виде. Проблема: процесс их исполнения также был непрозрачен.

Необходимо было решение, которое обеспечило бы прозрачную, удобную и эффективную работу с документами за счет автоматизации ряда важнейших процессов документооборота и организации их в едином информационном пространстве.

Цели внедрения

Целью проекта было повышение эффективности работы сотрудников за счет:
•    сокращения сроков и повышения прозрачности процесса согласования и исполнения договоров;
•    обеспечения достоверности, целостности и актуальности согласуемой информации; 
•    уменьшения времени и трудозатрат на подготовку и поиск необходимых документов;
•    переноса в СЭД процессов размещения, согласования и исполнения заявок в отделы маркетинга и мерчендайзинга, ИТ-службу, юридический департамент, службу эксплуатации.

Решение

Для решения поставленных заказчиком задач была выбрана платформа Docsvision 5

В ходе внедрения системы электронного документооборота:

•    полностью автоматизирован процесс согласования свыше 30 видов договоров, при этом каждый согласовывается по своему определенному маршруту;
•    осуществлена максимально плотная интеграция внедренного продукта в части нормативно-справочной информации, договоров и их статусов с уже используемыми у заказчика учетными системами на базе 1С8;
•    автоматизирован процесс проверки и подписания первичной документации; 
•    обеспечена автоматизация заявок к специалистам ИТ-службы, юридического департамента, отделов маркетинга и мерчендайзинга, а также службе эксплуатации.

Параметры проекта

•    более 500 пользователей из всех территориальных подразделений ООО «СТД «Петрович»: 16-ти строительно-торговых центров в разных регионах, а также металлобазы и 5-ти производственных площадок.
•    доработка функционала внедренной СЭД Docsvision 5 ведется с февраля 2016 г. по договору технической поддержки.

Результаты проекта

•    Важнейшие процессы документооборота были организованы в едином прозрачном и удобном информационном пространстве;
•    Автоматизация согласования договоров позволила четко контролировать каждый этап, сократить время прохождения документов и влияние человеческого фактора;
•    Интеграция нормативно-справочной информации, договоров и их статусов с уже используемыми учетными системами на базе 1С8 существенно упростила и ускорила кадровый документооборот и взаимодействие с контрагентами;
•    Обеспечение высокой скорости работы со справочником «Контрагенты», в котором свыше 350 000 наименований. Данные о контрагентах в справочнике представлены в удобной форме – разложены по 2 веткам: физические и юридические лица, а также по алфавиту, изменено ядро быстрого поиска.
•    Автоматизация процесса работы с первичной документацией обеспечила быстрое и комфортное взаимодействие головной организации и строительно-торговых центров в части обмена этими документами и их согласования.
•    Автоматизация блока заявок к специалистам различных департаментов позволила сделать этот процесс четко организованным, логичным и контролируемым для всех его участников.

Отзыв заказчика: 

Андрей Матвеев, директор по информационным технологиям ООО «Строительный торговый дом «Петрович»: 
 «Специалисты ЗАО «Диджитал Дизайн» успешно достигли большинства поставленных целей проекта. Внедренный продукт дал возможность перенести неавтоматизированные ранее процессы работы с документами в удобную и простую для пользователей СЭД. Кроме того, важнейшие процессы документооборота СТД «Петрович» были организованы в едином информационном пространстве. Специалисты компании-подрядчика зарекомендовали себя на высоком профессиональном уровне, продемонстрировали широкий круг компетенций, индивидуальный подход к заказчику в решении поставленных задач, слаженность и оперативность работы».
 

Скачать описание проекта Скачать описание проекта
 → 

Пожалуйста, заполните простую форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Пожалуйста, заполните простую форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время

 
 
Docsvision Showcase
12 Гб

Docsvision Showcase

Демонстрационный стенд с развернутой системой.
Скачайте и самостоятельно пройдите сценарий обработки документа
под несколькими ролями в различных рабочих местах Docsvision.
Docsvision Showcase
12 Гб

Docsvision Showcase

Демонстрационный стенд с развернутой системой.
Скачайте и самостоятельно пройдите сценарий обработки документа
под несколькими ролями в различных рабочих местах Docsvision.

Заказать звонок

  • Проведем презентацию
    в удобное для Вас время
  • Ответим на все
    интересующие Вас вопросы
  • Предложим решение с учетом
    специфики Вашего бизнеса

Заполняя настоящую форму, Вы подтверждаете свое полное согласие на обработку Ваших персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных". Обработка персональных данных ООО «ДоксВижн» осуществляется в соответствии Политикой ООО «ДоксВижн» в отношении обработки персональных данных, в которой также содержатся сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных.