| Описание | Управление качеством
«Управление качеством» – решение для автоматизации управленческих процессов системы менеджмента качества (СМК) организации, разработанное компанией Хьюмен Систем (Минск, Белоруссия).
Решение разработано на базе платформы электронного документооборота и управления бизнес-процессами DocsVision сертифицированными специалистами, с уникальным опытом в области разработки, внедрения и сертификации систем менеджмента качества в различных сферах деятельности.
Развертывание и эксплуатация систем менеджмента качества выполняются с использованием существенных ресурсов, но не всегда приносят ощутимую выгоду. Персонал, вовлеченный в деятельность и процессы СМК, сталкивается с рядом организационных проблем, мешающих эффективному и результативному достижению намеченных целей и политики в области качества.
Система DocsVision — это программный продукт российской компании DocsVision www.docvsion.com, предназначенный для создания автоматизированных решений по управлению документами и бизнес-процессами.
«Управление качеством»:
- Оптимизирует деятельность в ключевых аспектах СМК, снимая целый ряд негативных моментов, связанных с внедрение и функционированием системы менеджмента качества;
- Снижает затраты при внедрении и эксплуатации СМК в организации;
- Сокращает бумажный документооборот и автоматизирует сбор данных СМК из учетных систем предприятия;
- Вовлекает ключевых сотрудников организации в управление и развитие СМК;
- Является незаменимым инструментом для менеджеров по качеству, отделов системы качества, представителя со стороны руководства, руководителей высшего звена;
- Обеспечивает эффективную систему планирования, сбора и анализа данных, принятия решений по результатам анализа в области управленческих процессов системы менеджмента качества, а также доступ к документации, записям СМК, реализует механизм управлениям изменениями.
- Основано на ключевом принципе построения систем менеджмента качества – цикл PDCA (планируй – делай – проверяй – улучшай).
«Управление качеством для DocsVision» реализует ключевые требования международного стандарта ИСО 9001:2000, которые являются обязательными для любой организации, внедрившей или внедряющей систему менеджмента качества.
Основные требования ИСО 9001:2000, реализованные в решении:
- Управление мониторингом процессов СМК
- Управление документами и изменениями
- Хранение и доступ к записям
- Управление целями в области качества
- Планирование СМК
- Обеспечение сбора данных и последующий анализ со стороны высшего руководства
- Управление подготовкой и аттестацией персонала
- Сбор данных по рекламациям и несоответствия продукции в процессе производства с последующим анализом
- Управление оценкой поставщиков
- Оценка удовлетворенности потребителей
- Управление внутренними аудитами, устранением выявленных несоответствий и их причин
- Периодический анализ данных
- Реализация корректирующих и предупреждающих действий (мероприятий)
- Интеграция с существующими в организации учетными системами
Использование решения в рамках действующей или разрабатываемой системы менеджмента качества позволит получить эффективное и комплексное решение в области управления качеством продукции или услуг.
Внедряя «Управление качеством» организация получает мощную платформу DocsVision, которая может использоваться в иных сферах деятельности организации, а также настраиваться и расширяться в зависимости от специфических аспектов системы качества и управления всей организацией в целом.
Версия 1.0 решения предназначена для DocsVision 4.1 SR1.
Более подробное описание решения «Управление качеством» представлено на сайте Хьюмен Систем. |
|---|
