| Описание | Приложение «Управление процессами» является частью системы DocsVision — программного продукта, предназначенного для создания автоматизированных решений по управлению документами и бизнес-процессами. Эти функции системы DocsVision обеспечиваются совместной работой трех ее основных частей: платформы DocsVision и приложений «Делопроизводство» и «Управление процессами». Приложение "Управление процессами" представляет собой систему управления бизнес-процессами (СУБП).
Бизнес-процесс в организации — это упорядоченная в соответствии с целями и правилами деятельности организации совокупность работ и заданий с указанием их начала и конца и точным определением входов и выходов. Поэтому прежде чем автоматизировать бизнес-процесс необходимо его формализовать. Для этого следует определить событие, которое будет служить сигналом к активизации бизнес-процесса, основные этапы процесса и их продолжительность, а также перечень работ, выполняемых на каждом этапе, исполнителей, осуществляющих эти работы, контролеров, отвечающих за качество выполнения работ, и точку, по достижении которой бизнес-процесс будет считаться завершенным. Результаты отдельных работ и процесса в целом как правило отражаются в созданных или измененных электронных документах, поэтому для создания полноценной системы электронного документооборота предприятия, необходима тесная интеграция систем делопроизводства и управления бизнес-процессами.
После того как собрана вся необходимая информация, производится поэтапное описание бизнес-процесса при помощи инструментария приложения «Управление процессами». Такое формализованное описание включает в себя обнаружение событий, происходящих во внешних (по отношению к приложению «Управление процессами») системах и являющихся сигналами к запуску определенного бизнес-процесса для его обработки при помощи создания заданий для определенных исполнителей и контроля за выполнением этих заданий со стороны ответственных лиц. Реализация описанных действий производится при помощи мощных встроенных средств, обеспечивающих взаимодействие с внешними системами и позволяющих обрабатывать объекты этих систем для организации непрерывных и последовательных логических процессуальных цепочек. Таким же образом с помощью приложения "Управление процессами" может быть реализован и бизнес-процесс во внешней системе, не имеющей у себя собственных средств автоматизации бизнес-процессов.
Инструментарий приложения позволяет оптимизировать автоматическое управление бизнес-процессами при помощи следующих механизмов:
-
создание библиотеки шаблонов бизнес-процессов обработки и движения информации в организации;
-
исполнение и мониторинг бизнес-процессов, а также внесение изменений в реальном времени;
-
комбинация элементов жесткой, условной и свободной маршрутизации документов;
-
программное расширение процессов обработки;
-
включение в процессы обработки объектов внешних систем и документов системы DocsVision; обмен информацией и документами с прикладными системами;
-
синхронизация нескольких процессов обработки электронных документов по времени и по событиям;
-
динамическое изменение процесса обработки в зависимости от событий, возникающих в процессе обработки.
Рис. Архитектура приложения «Управление процессами» системы DocsVision 4.1
В базовой редакции DocsVision приложение "Управление процессами" поставляется в конфигурации Runtime. Конфигурация Runtime позволяет исполнять бизнес-процессы, загруженные в систему, но не позволяет создавать или редактировать новые бизнес-процессы.
|