Весь сайт
Весь сайт
Демо-центр

Вебзавод — портрет партнера «ДоксВижн»

Евгений Бармин – руководитель отдела бизнес-решений компании «Вебзавод»

О самых интересных проектах на Docsvision рассказывает Евгений Бармин – руководитель отдела бизнес-решений компании «Вебзавод» - нашего самарского партнёра со статусом Docsvision Certified Solution Partner Gold.

Евгений, расскажите о начале партнёрства с «ДоксВижн»?

Партнёрство с «ДоксВижн» началось в 2005 году. К этому моменту «Вебзавод» был уже состоявшимся системным интегратором и работал на рынке ИТ-услуг более 8 лет. Один из наших заказчиков – Самарская Губернская Дума – проводил конкурс по выбору новой платформы для системы электронного документооборота (ранее использовался Lotus).

Мы предложили Самарской Губернской Думе решение Docsvision. В первую очередь, потому что Docsvision представлял новую платформу с гибкими возможностями настройки интерфейса, бизнес-процессов и позволял грамотно решить задачу автоматизации деятельности заказчика. Кроме того, Docsvision можно было достаточно легко интегрировать в SharePoint. Правда, мы делали это не при помощи шлюза, так как его тогда ещё не было, а используя собственные веб-сервисы. Поскольку «Вебзавод» - интегратор с большим штатом разработчиков, задача интеграции была успешно реализована. Заказчик остался доволен и продолжил сотрудничество с нами по автоматизации своей деятельности на базе решений Docsvision.

Повлияло ли направление Docsvision на развитие и расширение бизнеса?  

Изначально направлением Docsvision занимался небольшой отдел, буквально 4 человека. Сейчас в компании функционирует целый департамент, который специализируется на решениях Docsvision.

Первым проектом на Docsvision была Самарская Губернская Дума. Проект развивается и сейчас: несколько лет назад мы перевели систему документооборота Самарской Губернской Думы на Docsvision 4.5, а в этом году будем осуществлять миграцию на Docsvision 5.

Кто ваши основные клиенты? Какие ещё проекты на Docsvision Вы бы отметили?

Мы реализовали большое количество крупных проектов: разные отрасли, серьёзные заказчики.

Сейчас, например, мы работаем с двумя нефтеперерабатывающими заводами (Куйбышевским и Новокуйбышевским). Был завершен крупный проект в ЦСКБ «Прогресс» (Роскосмос), который и сейчас развивается. Проект был изначально реализован на Docsvision 4.5, сейчас смигрирован на версию Docsvision 5. На 2015 год мы планируем серьёзное развитие решения.

Совместно с Digital Design мы делали проект в Поволжском отделении Сбербанка. Проект включал внедрение документооборота, мобильных рабочих мест на iPad, а после внедрения - техподдержку этого решения.

Кроме внедрений, которые затрагивают традиционное делопроизводство, у нас были интересные проекты, реализующие поддержку именно производственного процесса заказчика. Например, в производственной компании «Целер» была создана интересная система, которая позволяет автоматизировать целый производственный цикл. Сначала в системе регистрируются заявки заказчиков. На их основании создается номенклатура изделий в Docsvision (она содержит много параметров, т.к. изделия технологически сложные). Эта номенклатура запускается в производство - на производственных участках, когда изделие проходит по цепочке, руководители цехов отмечают, какое количество изделий выполнено. Так же изделия проходят контроль ОТК на всех этапах производства. В итоге автоматически формируется график отгрузки изделий и отгрузочные документы, начиная от накладных и заканчивая паспортами изделий. Благодаря реализации этого проекта документооборот в производственной компании существенно ускорился и стал более эффективным. Процесс развития программы не останавливается, поскольку заказчик на опыте прочувствовал ее удобство и эффективность. Это заставляет его задумываться об охвате новых сфер деятельности предприятия.

В целом наш подход можно охарактеризовать так: мы ориентируемся на решение конкретных бизнес-задач заказчика, приступая к проекту, всегда тщательно исследуем бизнес-процессы и затем предлагаем решение под уникальные потребности. С одной стороны, мы хорошо знаем Docsvision, умеем с ним работать, с другой стороны - хорошо знаем потребности заказчиков, поскольку мы работали с разными сферами бизнеса: это и банки, и строительные компании, и производство, и переработка.

Были ли у вас неудачные проекты?

Был проект, в котором использование решения стало невозможно по техническим причинам, а вот откровенно провальных проектов, таких, чтобы заказчики отказывались с нами работать – не было.

Какой проект Вы бы назвали самым-самым, особенным?

Я бы рассказал о двух достаточно сложных и очень интересных проектах – это внедрение для ЦСКБ «Прогресс» и Самарской Губернской Думы.

В Самарской Губернской Думе осуществлена интеграция Docsvision и внешнего интернет-портала, через который граждане могут создавать обращения на сайте. Обращения автоматически попадают в Docsvision и запускаются в обработку. Кроме того, обеспечена интеграция Docsvision с внутренним порталом на SharePoint, на котором реализован блок законотворчества. Таким образом, законопроекты рождаются в Docsvision, регистрируются, а затем публикуются на SharePoint для проработки депутатами. И третья важная часть проекта - интеграция с аппаратом Правительства Самарской области, которая работает на Lotus. Технологически проект очень интересный, потому что решение Docsvision - центральное, и при этом оно успешно взаимодействует с тремя системами: интернет-приёмная, корпоративный портал и Lotus система.

Проект в ЦСКБ «Прогресс» также имеет свою специфику – это большое количество одновременно запущенных заданий и их контроль. Предприятие занимается созданием ракетоносителей для космоса, и каждое такое изделие сопровождается Приказом о создании. К нему прилагается несколько томов распоряжений, регламентирующих, какое подразделение в какие сроки, какие операции и в какой части изделия должно приготовить. На основании этого гигантского документа формируются задачи, которые потом ставятся на контроль, на особый контроль. От своевременного выполнения задач зависит премирование сотрудников и т.д.

Когда мы запускали проект в опытную эксплуатацию, даже в таком режиме одновременно на контроле находилось более 16 тысяч задач. Нам пришлось сделать специальные контрольные карточки, которые бы позволяли полноценно реализовать принятую на предприятии систему контроллинга со всеми нюансами. В рамках проекта реализовано и обычное делопроизводство с интеграцией с порталом на SharePoint.

Что Вы скажете об отношениях с вендором? Чувствуете ли его поддержку?

Безусловно, чувствуем. Когда нам требуется помощь или совет, сотрудники Docsvision всегда идут навстречу и оказывают поддержку. Это делает нашу работу еще интереснее и перспективнее. Большое вам спасибо, вы молодцы!

Какие планы у вас по развитию с Docsvision? Может быть, линейки приложений Docsvision?

Из готовых продуктов у нас есть разработанный шлюз для Microsoft Dynamics CRM и ряд решений по широкому кругу задач, например: интеграция с интернет-порталами, решения для контроля больших объёмов поручений, автоматизации производственного цикла предприятия, включая работу ОТК и другие. Мы можем реализовать любые решения для наших заказчиков, т.к. у нас большой штат квалифицированных инженеров и разработчиков. Технологически для нас очень мало невозможного.

Если о говорить о проектах будущего года, то мы планируем активно работать с нашими ключевыми заказчиками федерального уровня. Ждем запуска ряда интересных и технологически сложных проектов. Можно сказать, будем продолжать наращивать свои интеграционные возможности.

В Вашем регионе уникальная ситуация: 3 партнёра со статусом Docsvision Certified Solution Partner Gold в одном городе. Это как-то на вас влияет?

Мы партнёров всех знаем, любим, уважаем и ценим. Присутствие сильных «конкурентов» заставляет нас держать себя в тонусе! У всего есть плюсы J

Как же вы решаете вопрос с новыми заказчиками?

Сейчас мы продолжаем расширять географию: работали в Якутии, Москве, Краснодаре, Мурманске – заказчики у нас есть на территории всей России. И возможность найти новых заказчиков есть, т.к. они знают наши сильные стороны – большой опыт создания уникальных решений на платформе Docsvision.

Спасибо! Удачи и процветания! 

Пожалуйста, заполните простую форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время

  • Проведем презентацию
    в удобное для Вас время
  • Ответим на все
    интересующие Вас вопросы
  • Предложим решение с учетом
    специфики Вашего бизнеса

Пожалуйста, заполните простую форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время

  • Проведем презентацию
    в удобное для Вас время
  • Ответим на все
    интересующие Вас вопросы
  • Предложим решение с учетом
    специфики Вашего бизнеса
 
 
  • Windows-клиент СЭД Docsvision

    Windows-клиент

    Скачайте приложение Docsvision и получите доступ ко всем функциям системы
  • Web-клиент СЭД Docsvision

    Web-клиент

    Доступ к основным функциям Docsvision из любого браузера и операционной системы.
  • Менеджер задач

    Менеджер задач

    Управляйте своими оперативными задачами и проектами на любом устройстве в web-интерфейсе
  • Топ-менеджер

    Топ-менеджер

    Мобильное приложение Docsvision для руководителя компании на iPad и iPhone
Docsvision Showcase
12 Гб

Docsvision Showcase

Демонстрационный стенд с развернутой системой.
Скачайте и самостоятельно пройдите сценарий обработки документа
под несколькими ролями в различных рабочих местах Docsvision.
Docsvision Showcase
12 Гб

Docsvision Showcase

Демонстрационный стенд с развернутой системой.
Скачайте и самостоятельно пройдите сценарий обработки документа
под несколькими ролями в различных рабочих местах Docsvision.

Заказать звонок

  • Проведем презентацию
    в удобное для Вас время
  • Ответим на все
    интересующие Вас вопросы
  • Предложим решение с учетом
    специфики Вашего бизнеса