Весь сайт
Весь сайт
Демо-центр

BTLab — портрет партнера «ДоксВижн»

Карасов Сергей Михайлович

О том, как компания BTLab решила стать партнёром Docsvision и как складывалось наше сотрудничество, рассказывает Карасов Сергей Михайлович, Генеральный директор ГК BTLab.

Сергей, как и когда началось партнерство?

Компания BTLab стала партнером «ДоксВижн» в июле 2010 года. Наше сотрудничество началось не со случайно подвернувшегося проекта по внедрению системы Docsvision, а с осознанного выбора компании «ДоксВижн» в качестве партнера. На тот момент у нас уже был приличный опыт внедрения тиражных СЭД, но мы поставили перед собой задачу расширить линейку предлагаемых решений. Нас сильно заинтересовала именно система Docsvision, поскольку она позиционировалась как конструктор, который позволяет быстро создать хорошо адаптированную под требования клиента СЭД. В дальнейшем мы на собственном опыте убедились, что не ошиблись. Docsvision – это действительно очень гибкая платформа по цене обычной «коробки».

Что собой представляла тогда Ваша компания?

Основным направлением деятельности BTLab на тот момент являлась разработка уникальных СЭД для крупных компаний на специализированных платформах, а также заказная разработка программного обеспечения. Кроме того, с 2003 года мы накопили хороший опыт внедрения тиражных СЭД, но сотрудничали по этому направлению только с одним вендором. К 2010 году у нас сложилось четкое понимание, что одно тиражное решение не может удовлетворить всех клиентов. Нам хотелось подбирать для каждого клиента ту СЭД, которая подходит ему в наибольшей степени. Поэтому мы приняли решение расширить линейку предлагаемых решений, получив статус партнера «ДоксВижн».

Как развивалось партнерство?

Начали мы с обучения и сертификации нескольких специалистов. Поскольку уже тогда мы имели очень хорошую экспертизу в области разработки и внедрения СЭД, данный этап прошел быстро. И первый проект не заставил себя долго ждать.

К настоящему моменту компания BTLab выполнила десятки проектов по внедрению СЭД Docsvision. Сотрудничество с «ДоксВижн» позволило нам существенно развить направление внедрения тиражных СЭД. Сейчас мы не просто внедряем СЭД, а в первую очередь помогаем нашим клиентам выбрать программный продукт, в наибольшей степени удовлетворяющий их уникальные потребности и хорошо вписывающийся в ИТ-инфраструктуру.

Когда начались первые продажи?

Первый проект внедрения системы Docsvision начался спустя 3 месяца после получения компанией BTLab партнерского статуса. Но работа с потенциальными клиентами в каком-то смысле началась еще до первого контакта с «ДоксВижн», поскольку мы мысленно «примеряли» Docsvision на тех клиентов, с которыми тогда работали. И вывод был однозначный – проблемы многих клиентов именно система Docsvision могла бы решить более чем успешно.

Какие проекты оказались успешными, какие нет, как это повлияло на позиционирование компании?

Без преувеличения, все проекты по внедрению Docsvision, выполненные компанией BTLab, оказались успешными. У этого успеха три составляющих – возможности программного продукта, дружный коллектив BTLab, состоящий из высококлассных экспертов, и, конечно, мощная поддержка партнеров со стороны компании «ДоксВижн». Безусловно, мы сталкивались с трудностями. Например, очень тяжело исправлять результаты неудачного внедрения, которое заказчик выполнил своими силами. Поэтому сейчас мы искренне не рекомендуем заказчикам внедрять систему самостоятельно. Для внедрения даже тиражной СЭД необходимо обладать большим опытом в этой области, отлично знать продукт не только «снаружи», но и «изнутри», а также хорошо владеть методологией внедрения и проверить ее на практике со всеми нюансами.

Что представляет собой партнерская компания сейчас?

Сейчас компания BTLab имеет развитое и хорошо диверсифицированное направление внедрения тиражных СЭД. Во многом этого удалось достичь благодаря результативному и взаимовыгодному партнерству с «ДоксВижн». При этом параллельно развиваются тесно связанные экспертизы по заказной разработке ПО, портальным решениям (MS SharePoint, Liferay и др.), промышленным платформам для построения СЭД (EMC Documentum, IBM Lotus и др.).

Какие планы по развитию бизнеса и линейки решений?

При внедрении тиражной СЭД практически всегда производится кастомизация системы согласно пожеланиям клиента. Пожелания разных клиентов во многом совпадают. Поэтому мы считаем перспективным создание как отдельных типовых решений на платформе Docsvision, так и типовых конфигураций платформы, покрывающих наиболее часто встречающиеся требования клиентов. К настоящему моменту BTLab уже обладает наработками, которые позволяют существенно сократить срок внедрения системы. Кроме того, мы планируем развивать партнерство с «ДоксВижн» за счет включения наших решений в линейку продаж вендора.

Системы электронного документооборота из специализированного программного продукта превратились в неотъемлемую часть корпоративной ИТ-инфраструктуры. Заказчики весьма осознанно подходят к выбору СЭД, хорошо представляют себе конечные результаты проекта и хотят получить быстрый эффект. Поэтому мы стараемся обеспечить максимально качественный сервис, создавая пул типовых решений и наработок, позволяющих сократить сроки адаптации тиражной СЭД к требованиям клиента.

Пожалуйста, заполните простую форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время

  • Проведем презентацию
    в удобное для Вас время
  • Ответим на все
    интересующие Вас вопросы
  • Предложим решение с учетом
    специфики Вашего бизнеса

Пожалуйста, заполните простую форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время

  • Проведем презентацию
    в удобное для Вас время
  • Ответим на все
    интересующие Вас вопросы
  • Предложим решение с учетом
    специфики Вашего бизнеса
 
 
  • Windows-клиент СЭД Docsvision

    Windows-клиент

    Скачайте приложение Docsvision и получите доступ ко всем функциям системы
  • Web-клиент СЭД Docsvision

    Web-клиент

    Доступ к основным функциям Docsvision из любого браузера и операционной системы.
  • Менеджер задач

    Менеджер задач

    Управляйте своими оперативными задачами и проектами на любом устройстве в web-интерфейсе
  • Топ-менеджер

    Топ-менеджер

    Мобильное приложение Docsvision для руководителя компании на iPad и iPhone
Docsvision Showcase
12 Гб

Docsvision Showcase

Демонстрационный стенд с развернутой системой.
Скачайте и самостоятельно пройдите сценарий обработки документа
под несколькими ролями в различных рабочих местах Docsvision.
Docsvision Showcase
12 Гб

Docsvision Showcase

Демонстрационный стенд с развернутой системой.
Скачайте и самостоятельно пройдите сценарий обработки документа
под несколькими ролями в различных рабочих местах Docsvision.

Заказать звонок

  • Проведем презентацию
    в удобное для Вас время
  • Ответим на все
    интересующие Вас вопросы
  • Предложим решение с учетом
    специфики Вашего бизнеса